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« Faites-vous dépanner, pas arnaquer »

 
 
« Faites-vous dépanner, pas arnaquer »

Nombre de consommateurs sont victimes d’arnaques dans le secteur du dépannage à domicile. Les entreprises peuvent employer de la main d’œuvre non qualifiée, travailler sans devis préalable ou encore user de pratiques
commerciales agressives.
Ciblant prioritairement les consommateurs vulnérables, l’objectif des professionnels fraudeurs est de surfacturer les prestations.
Dès lors, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) fait de la lutte contre ces pratiques frauduleuses une priorité.

Une meilleure connaissance des risques et des dispositions réglementaires par les consommateurs est une des conditions pour limiter la portée des fraudes dans ce secteur d’activité

AFFICHE ARNAQUE