Enquête de satisfaction du lundi 2 octobre 2023 au vendredi 20 octobre 2023 inclus

Mis à jour le 14/09/2023

La préfecture de l’Essonne et les sous-préfectures d’Étampes et de Palaiseau se sont engagées depuis plusieurs années dans une démarche d’amélioration de la qualité du service rendu, notamment dans sa relation avec les usagers.

Dans le cadre de cette démarche, une enquête de satisfaction sera menée du lundi 2 octobre 2023 au vendredi 20 octobre 2023 inclus sur les trois sites.

Cette enquête a pour but d’évaluer la satisfaction de nos usagers, ainsi que leurs besoins afin de mettre en place des actions correctives pour mieux nous adapter à leurs attentes.

Nous vous remercions de bien vouloir consacrer quelques minutes de votre temps pour répondre au questionnaire de satisfaction disponible auprès des agents d’accueil, des points numériques et des guichets.

Une fois le questionnaire rempli vous pourrez le remettre à l’accueil général ou l’accueil des points numériques, ainsi que dans les urnes prévues à cet effet.

Les résultats seront affichés pour votre information.

Merci pour votre participation.