La sous-préfecture d'Étampes recrute un/une volontaire en service civique !

Offre d'une mission de service civique : Accompagnement des usagers de la sous-préfecture d'Étampes dans les différentes démarches administratives dématérialisées

Date de début : 1er octobre 2019

Durée de la mission : 8 mois, avec un volume de 30h/semaine

Indemnisation : 580 net/mois

Lieu : Sous-Préfecture d’Étampes - 4, rue Van Loo - 91150 Étampes

Contact et candidatures : sous-prefecture-d-etampes@essonne.pref.gouv.fr

Mission proposée :

La mission consiste à accueillir, orienter et renseigner les personnes qui se présentent au sein du bâtiment dédié à l’accueil des usagers de la sous-préfecture, afin de les aider dans leurs démarches numériques relatives aux prestations et services disponibles: CAF, CPAM, ANTS (cartes grises, permis de conduire, cartes d’identité, passeports), séjour des étrangers.

Présent dans le hall d’accueil, le volontaire veille à :

• faciliter les démarches des usagers en assurant leur orientation en fonction du type de leur demande tant en interne que vers d'autres administrations ;
• assurer une première information des usagers concernant les procédures et réglementations, et promouvoir les services numériques disponibles :
  • aide à la navigation sur les différents sites internet CAF, CPAM et ANTS ;
  • aide à la recherche d’informations sur les différents portails numériques ;
  • aide à la réalisation des téléprocédures ;
• aider à l'accueil et la prise en charge des personnes à mobilité réduite ;
• contribuer à l'amélioration des conditions d'accueil du public.

Pré-requis :

La mission est accessible à tous les jeunes désireux de se rendre utiles aux autres, sous réserve d'être âgé entre 18 et 25 ans au plus le premier jour du service (étendu à 30 ans pour les personnes handicapées), de nationalité française, ressortissant de l'Union européenne ou disposant d'un titre de séjour englobant les 12 mois précédant la signature du contrat.

Elle nécessite les qualités et compétences suivantes :

• bonne capacité d'adaptation ;
• sens aigu des relations humaines ;
• compétences informatiques solides ;
• pratique éventuelle d'une langue étrangère.

Vous êtes motivé et intéressé par cette offre ? N'hésitez plus !

Retrouvez la fiche de poste dans son intégralité :